> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.erpulse.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Integração com Omie

> Como conectar o Omie ao ERPulse para importar pedidos, produtos e gerar etiquetas/DANFE.

# Integração com Omie

O Omie é um ERP completo usado por e-commerces e empresas de diversos portes. A integração com o ERPulse importa pedidos, produtos e clientes automaticamente.

## Passo 1: Criar a integração

1. Acesse **Integrações → Nova Integração**
2. Selecione **Omie**
3. Informe as credenciais da API (App Key e App Secret)
4. Clique em **Salvar**
5. A integração está ativa

## Passo 2: Sincronização inicial

Após conectar, faça a sincronização inicial:

1. Na lista de integrações, clique na integração Omie
2. Clique em **Sincronizar agora**
3. Aguarde — os pedidos recentes serão importados

## O que é importado

| Dado                   | Origem   | Frequência                         |
| ---------------------- | -------- | ---------------------------------- |
| Pedidos                | Omie     | Tempo real (webhook)               |
| Produtos               | Omie     | Sincronização manual ou automática |
| Clientes               | Omie     | Junto com o pedido                 |
| Etiqueta de transporte | Omie PDF | Sob demanda                        |
| DANFE                  | Omie PDF | Sob demanda                        |

## Problemas comuns

### Credenciais inválidas

Se a sincronização falhar com erro de autenticação:

1. Verifique se a App Key e App Secret estão corretos
2. Acesse **Integrações** → clique na integração Omie → **Editar**
3. Atualize as credenciais
4. Salve e tente sincronizar novamente

### Rate limit (429)

O Omie limita requisições por minuto. Se acontecer:

* Aguarde alguns minutos
* A sincronização retoma automaticamente

### Pedidos não chegam

1. Verifique se o webhook está configurado no Omie
2. Verifique se a assinatura está ativa
3. Acesse **Logs → Webhook Logs** para ver se os webhooks estão chegando
